الدرس الحادي عشر : كيف يكون فن الاتيكيت في السفر ؟
الاتيكيت في الســـــــــــــــفر :-
انتشر في الوقت الحاضر مفهوم الاتيكيت في جميع المجالات ولم أجد من أهتم بجانب الاتيكيت في السفر مع انه جانب مهم جدا حيث ننقل صوره واضحكه لنا سواء كانت ايجابيه او سلبيه للبلد المضيف ..
فواحبذا لو طبقنا كل ماتعلمناه سابقا عند السفر للخارج او الداخل ونرتقي بأمتنا وبديننا قبل ان نرتقي بأنفسنا ..
ونعطي صوره جيده عن المسلمين والعرب ونمحي الصوره الخاطئه المتكونه لديهم..
وأهم جانب يجب ان لانغفل عنه دائما الابتسامه..فهي المعبر للقلوب ,
فقد حثنا الرسول الحبيب صلى الله عليه وسلم عليها حيث قال الابتسامه في وجه أخيك صدقه ) ..
راح نحاول نذكر أهم نواحي الاتيكيت في السفر ..
نبدأ بسم الله :-
1- هل هناك نظام معين يجب اتباعه عند السفر بالطائرة؟
- نعم .. وهذا النظام يبدأ منذ تجهيز حقائبك وحتى وصولك إلى وجهتك بسلامة الله :-
- جهزي أمتعتك بنفسك أو في حضورك.:34:
- قومي بتفتيش كافة العلب وأي شئ مغلف تضعينه في حقيبتك.
- لا تقبلي أي أمتعة لا تخصك لإيصالها لآخرين.
- قومي بالرد على أي أسئلة توجه إليك في المطار , ففي إجابتك السلامة لكِ ولكافة المسافرين.:7:
--------------------------------------------------------------
2- ماهي سلوكيات الواجب إتباعها في المطار؟
- ضعي جميع إحتياجاتك مثل الجرائد ,النقود ....في حقيبة اليد.
- تأكدي من وجود اسمكِ وعنوانكِ ملصقاً على الحقائب.:20:
- احرصي على إمساك تذكرتكِ في يدك لتكون جاهزة عند الطلب.
- انتبهِ إلى أن المعادن تحدث صوتاً أثناء المرور بجهاز التفتيش , فيجب أن تعرفي مكانها داخل الحقائب للوصول إليها سريعاً عند طلبها.
--------------------------------------------------------------
3- ما هي السلوكيات داخل الطائرة؟
- لا تضعي بأذنك كاتم الصوت ولا تضعي على عينيك القطعة المخصصة لحجب الرؤية قبل أن تستمع لإرشادات الطيران.
- جهزي معك بعض النقود إذا كنتِ تنوي شراء أي شئ أثناء الطيران.:24:
- لا تستدعي المضيف أو المضيفة إلا في حالات الضرورة مثل حاجتك إلى دواء أوماء.
- قبل أن تميلي بمقعدك للوراء يجب أن تنظري وراءك حتى لا تضايقي من خلفك.
-ضعي كتبك وأوراقك التي تريدين قراءتها أمامك في المكان المخصص لذلك حتى لا تضطري للبحث في حقيبتك مما يزعج من يجلس بجانبك.
--------------------------------------------------------------
4- هل أتحدث مع جاري بالطائرة أم ألتزم الصمت طوال الرحلة؟
- إذا كنتِ تريدين التحدث مع جارك :7:ولا تعرفي هل لديه استعداد لذلك أم لا فعليكِ أن تبدئي بسؤاله " هل هذه رحلة عمل أم رحلة سياحة" ومن طريقة إجابته ستعرف مدى رغبته في استكمال الحديث.
****************************************
وفي توضيح فكره لبعض صيغ الكلام وامكان استبدالها :
- اثناء الكلام
انتبهي من كلمة yes
يعني مثلا عرض عليكِ القرسون او المضيف وجبه معينه
لاتقل yes
بل استخدم كلمات مثل sure
او حتى yes please لكي تبيني مدى احترامك له
- احيانا وبالخصوص نحن العرب عندما لانفهم كلمه او لم تكن واضحه نقول
what ??
والافضل استبدالها ب
sorry ??
- حاولي ان لاتستخدمي صيغة المباشره مثل
where is the resturant ?
what is the time now ?
ويمكن استبدالها ب
may you tell me ,where is the resurant please ??
could you tell me what is the time now ?
بدلا ً من what is your **** ?
what is your good **** ?
حاولي ان تتخلصي من كلمة اوكي
مثلا اذا سألك احد
may I have your pen for A while ?
لاتجيبي بكلمة اوكي
بامكانكِ ان تقولي sure
او , absolutely
:32: