مشاكل و حلول الماسنجر

[الـ غ ـاويهـ]

االسلام عليكم يا الغاليات
شخباركن؟
نظرا لكثرة مشاكل الماسنجر :crazy:
رحت دورت ف النت عن الاسباب :exclamationpoint:
فلقت ها الموضوع الراائع
يحل المشاكل اللي تصير عندج بالماسنجر :icon30:
... بسم الله ...

أ - التثبيت

1 - كيف يمكنني تصحيح الخطأ "فشل إعداد MSN
Messenger ونتج عنه رمز الخطأ '1603'" أثناء الإعداد؟

عند تشغيل إعداد MSN Messenger،
قد يحدث الخطأ رقم "1603"
أو قد تظهر رسالة الخطأ التالية.
حدث خطأ أثناء تثبيت المنتج "
Microsoft.Windows.Networking.RtcDll, type="win32", version="5.2.2.1",
publicKeyToken="6595b64144ccf1df", processorAchitecture="x86"". الرجاء مراجعة التعليمات والدعم للحصول على مزيد من المعلومات. HRESULT: 0x80070002

لحل الموقف:

1. قم بإيقاف تشغيل برامج الكشف عن برامج التجسس. إذا كان مثبتاً لديك برنامج Microsoft® Windows® AntiSpyware (Beta)، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز Windows AntiSpyware الموجود في منطقة الإعلام بشريط المهام ثم انقر فوق "إيقاف تشغيل Microsoft AntiSpyware". لإيقاف تشغيل برامج مكافحة برامج التجسس غير الخاصة ب Microsoft، الرجاء مراجعة الإرشادات المتوفرة بواسطة الشركة المنتجة. ​
2. تشغيل إعداد MSN Messenger مرة أخرى. إذا لم يحل ذلك المشكلة، فقد لا يكون لديك مساحة كافية على القرص. تساعدك أداة "تنظيف القرص" في معرفة كيفية تنظيف مساحة من القرص الثابت بأمان.​

1. لتوفير مساحة على القرص: ​
   1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم. ​
   2. انقر فوق الأداء والصيانة. ​
   3. انقر فوق تحرير مساحة على القرص الثابت. يظهر مربع حوار "تنظيف القرص". ​
   4. من علامة تبويب تنظيف القرص، حدد خانات الاختيار التالية: ​
      • ملفات البرامج التي تم تحميلها ​
      • ملفات إنترنت المؤقتة ​
      • ملفات مؤقتة ​
      • الملفات دون اتصال المؤقتة ​
      • الملفات دون اتصال​
   5. انقر فوق موافق لحذف الملفات من هذه المواقع. ​
   6. عند المطالبة، انقر فوق نعم لبدء تنظيف القرص.​

2- كيف يمكنني إلغاء تثبيت MSN Messenger إذا ما واجهتني مشكلات؟​

لإلغاء تثبيت MSN Messenger: ​

انقر فوق رمز MSN Messenger على شريط المهام، ثم انقر فوق إنهاء.

1. انقر فوق الزر ابدأ في Windows وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوقلوحة التحكم. ​
2. انقر نقراً مزدوجاً فوق رمز إضافة/إزالة البرامج. ​
3. حدد MSN Messenger من القائمة ثم انقر فوق زر إضافة/إزالة.​

ب - الاتصال​

1 - كيف يمكنني تصحيح الخطأ 81000301 أو 81000306؟

عند محاولة تسجيل الدخول إلى MSN Messenger، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية: ​

فشل تسجيل دخولك إلى MSN Messenger، قد يرجع

• لسبب إلى حدوث مشكلة في الخدمة أو في الاتصال بالإنترنت. الرجاء ​
• التأكد من أنك متصل بالإنترنت.​

اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:

1. تأكد من أنك متصل بالإنترنت. ​
2. تأكد من أنك قمت بتثبيت أحدث إصدار من MSN Messenger. ​
3. تأكد من أنك قمت بتثبيت آخر تحديثات متوفرة لنظام التشغيل الخاص بك. بالنسبة لأنظمة التشغيل Microsoft® Windows®، انتقل إلى موقع Microsoft® Windows® Update على الويب. ​
4. إذا كنت تستخدم جدار حماية، تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل عبر جدار الحماية. لمزيد من المعلومات، راجع الوثائق الخاصة بجدار الحماية. ​
5. تحقق من إعدادات الاتصال المتقدمة الخاصة ببرنامج MSN Messenger.​

ملاحظات ​

• إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جزءاً من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة للتأكد من أن الشبكة تسمح بالوصول إلى خدمة MSN Messenger. ​
• إذا كنت تستخدم اتصال طلب هاتفي، فمن المحتمل أن مهلة الاتصال قد انتهت. حاول الاتصال مرة أخرى لاحقاً.​

2 - كيف يمكنني تصحيح الخطأ 81000370؟​

عندما تحاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية: ​

تعذر تسجيل دخولك إلى خدمة Microsoft® .NET Messenger Service.



اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:

1. انقر فوق رمز MSN Messenger الموجود على شريط المهام (بجانب الساعة)، ثم انقر فوق إنهاء. ​
2. قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت: ​
   • انقر فوق الزر ابدأ في نظام التشغيل Microsoft Windows، ثم قم بالإشارة بالماوس إلى إعدادات، ثم انقر فوق لوحة التحكم. ​
   • انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت. ​
   • انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره. ​
   • انقر فوق علامة التبويب محتوى. ​
   • انقر فوق مسح حالة SSL ضمن الشهادات. ​
   • انقر فوق موافق عند تلقي تأكيد. ​
   • انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الأمان. ​
   • تأكد من عدم تحديد التحقق من إبطال شهادة الملقم (يتطلب إعادة التشغيل) ومن تحديد استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 2.0.​
3. إذا كان نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر لديك هو Microsoft® Microsoft® Windows® XP، الرجاء مسح تخزين محلل DNS Resolver المؤقت. ​
   • من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل. ​
   • في المربع، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق. ​
   • في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط ENTER.​
4. حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.​

3 - كيف يمكنني تصحيح الخطأ 81000365 أو 8100035b أو 80072EFD؟​

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى MSN Messenger، فمن المحتمل أن إعدادات الاتصالات في MSN Messenger تمنع اتصالك بخدمة Microsoft® .NET Passport أو Microsoft® .NET Messenger Service. يتمكن "مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" في برنامج MSN Messenger من التوصل إلى هذه المشكلات وإصلاحها. ويبدأ تشغيل "مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" تلقائياً إذا واجه برنامج MSN Messenger مشكلةً في الاتصال. إذا اخترت عدم استخدام "مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" أو إذا لم ينجح في حل المشكلة القائمة،

قم بتجربة ما يلي:​

1. انقر فوق القائمة أدوات، ثم انقر فوق خيارات.

• من الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.

• تحت إعدادات الاتصال، انقر فوق اختبار الاتصال. إذا وافقت على السماح ل "مستكشف أخطاء الاتصال ومصلحها" بفحص النظام، سوف يقوم بالبحث عن مشكلات الاتصال وإبلاغك بالخطوات التي يمكنك اتخاذها لتصحيح هذه المشكلات. ​

اختياري: قم بإجراء عملية متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لاستكشاف أخطاء نوع الاتصال الخاص بك وإصلاحها،​

<UL>

انقر فوق إعدادات متقدمة.
من مربع الحوار خيارات اتصال متقدمة، تحقق من صحة إعدادات نوع الاتصال الخاص بك.​

<DIV align=center>لاختبار الاتصال الخاص بك، انقر فوق الزر اختبار. انقر فوق موافق ثم انقر فوق موافق. <FONT face="Microsoft Sans Serif">

 

[الـ غ ـاويهـ]

عام​

1- كيف يمكنني تنشيط ميزة الكتابة بخط اليد؟


إذا تعذر استخدام علامة التبويب الكتابة بخط اليد الموجودة بالإطار محادثة، يجب تثبيت البرامج التالية لتنشيطها:

• Microsoft® Windows® XP أو Microsoft® Windows® 2000 (مع حزمة الخدمة Service Pack 3 أو أحدث). في حالة عدم التأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك، انتقل إلى موقع Microsoft® Windows® Update على الويب.
• Microsoft Windows Journal Viewer 1.5. تحميل الآن.
• تحديث الأمان ل Windows Journal Viewer. تحميل الآن.

2 - كيف يمكنني إيقاف بدء التشغيل التلقائي لبرنامج MSN Messenger؟

1. انقر فوق القائمة أدوات ثم انقر فوق خيارات.
2. من الجزء الأيمن، انقر فوق عام.
3. تحت تسجيل لدخول، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تشغيل Messenger تلقائياً عند تسجيل الدخول إلى Windows.
4. انقر فوق موافق.

3 - كيف يمكنني إزالة الأسماء من إطار تسجيل الدخول؟

عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger، قد ترى عدة خيارات لاسم Passport متوفرة في إطار تسجيل الدخول. يمكنك إزالة الأسماء التي لا تحتاج إليها كما يمكنك إضافة أسماء جديدة.

• في إطار MSN Messenger الرئيسي، انقر فوق القائمة أدوات، ثم انقر فوق خيارات.
• من الجزء الأيمن، انقر فوق عام.
• تحت حسابات وكلمات مرور تسجيل الدخول، انقر فوق تغيير.

لإضافة أسماء إلى قائمتك:

1. انقر فوق إضافة
2. اكتب موضع شبكة الاتصال واسم المستخدم وكلمة المرور.
3. انقر فوق موافق.

لإزالة أسماء من قائمتك:

1. انقر فوق الاسم الذي تريد حذفه
2. انقر فوق إزالة
3. انقر فوق موافق.

• انقر فوق إغلاق.
• انقر فوق موافق.

4 - كيف يمكنني إيقاف ظهور الخطأ "قمت بتسجيل الدخول إلى Messenger على جهاز آخر" عند عدم قيامي بتسجيل الدخول على أي جهاز آخر؟

يتم تزويد نظام التشغيل Microsoft® Windows® XP ببرنامج Microsoft® Windows® Messenger، والذي يظل متوفراً حتى بعد تثبيت MSN Messenger على جهاز الكمبيوتر. وإليك بعض النقاط التي يجب الانتباه إليها:

• إذا كان كل من البرنامجين Microsoft® Windows® Messenger وMSN Messenger يستخدمان نفس Microsoft® ‎.NET Passport، فإن آخر برنامج يتم تشغيله منهما سوف يعمل على تسجيل خروج البرنامج الأول. فإذا كانت لديك مشكلة حيث يتم تسجيل خروجك تلقائياً من MSN Messenger، قم بتكوين Microsoft® Windows® Messenger لإيقاف تسجيل الدخول تلقائياً.
  1. بدء تشغيل Microsoft® Windows® Messenger
  2. انقر فوق تعليمات
  3. افتح الموضوع إيقاف بدء تشغيل Microsoft® Windows® Messenger تلقائياً.
  4. اتبع الإرشادات الواردة في موضوع التعليمات.
• يمكنك تشغيل برنامج Microsoft® Windows® Messenger وMSN Messenger في نفس الوقت، بشرط أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابين مختلفين على ‎.NET Passport.
• بشكل افتراضي، يبدأ تشغيل برنامج MSN Messenger تلقائياً عندما تقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows. ولتغيير هذا الإعداد، راجع كيف يمكنني إيقاف بدء التشغيل التلقائي لبرنامج MSN Messenger؟ .
• تقوم بعض البرامج مثل Outlook وOutlook Express وRemote Assistance بالاتصال ب Microsoft® Windows® Messenger وفقاً للإعدادات الافتراضية. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger، قد تظهر وكأنك دون اتصال وذلك بالنسبة للأشخاص الذين يتصلون بهذه البرامج، والذين قاموا بإضافتك كجهة اتصال لديهم.

5 - لماذا لا يمكنني تشغيل الشكل الصوتي أو رؤية بعض صور العرض الحيوية؟


لعرض الأشكال الصوتية وصور العرض الحيوية، يجب أن يكون مثبتاً لديك وكذلك لدى جهة الاتصال الخاصة بك أحدث إصدار من Macromedia Flash Player.


6 - كيف يمكنني منع جهات الاتصال من إرسال إشارات تنبيه لي؟


إذا وجدت أن ميزة إشارات التنبيه تسبب لك إزعاجاً، يمكنك منع جهات الاتصال من إرسالها إليك.

1. في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، انقر فوق القائمة أدوات ثم انقر فوق خيارات.
2. من الجزء الأيمن، انقر فوق رسائل.
3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار السماح لي بإرسال وتلقي إشارات تنبيه.
4. انقر فوق موافق.

عند إرسال أحد الأشخاص إشارة تنبيه إليك، ستتلقى فقط الرسالة التالية: لقد أرسل لك (اسم المستخدم) لتوه إشارة تنبيه!


7 - كيف يمكنني منع جهات الاتصال من إرسال أشكال صوتية إلي؟


إذا وجدت أن ميزة الشكل الصوتي تسبب لك إزعاجاً، يمكنك منع جهات الاتصال من إرسالها إليك.

1. في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، انقر فوق القائمة أدوات ثم انقر فوق خيارات.
2. من الجزء الأيمن، انقر فوق رسائل.
3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تشغيل الأشكال الصوتية تلقائياً عند تلقيها.
4. انقر فوق موافق.

سيستمر تلقيك إعلام بإرسال أحد الأشخاص شكل صوتي إليك، ولكنه لن يتم تشغيل تلقائياً.


8 - لماذا يحدث الخطأ التالي عند محاولة تشغيل شكل صوتي: "لا يمكن تشغيل الشكل الصوتي في هذه المرة. حاول تشغيل شكل صوتي آخر"؟

قد تحتاج إلى إعادة تثبيت Macromedia Flash player لحل هذه المشكلة.


لإلغاء التثبيت، ثم إعادة تثبيت Flash Player:

1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
2. انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج.
3. انقر فوق ‏‏إزالة برنامج.
4. في قائمة البرامج المثبتة حالياً، انقر فوق Shockwave، ثم فوق إزالة.
5. تحميل وتثبيت Macromedia Flash Player.

في حالة عدم ظهور Shockwave في قائمة البرامج المثبتة حالياً، قم بإجراء ما يلي:

1. انقر فوق ابدأ، ثم فوق لوحة التحكم.
2. انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
3. انقر فوق خيارات إنترنت.
4. من علامة تبويب عام، ضمن ملفات إنترنت المؤقتة، انقر فوق إعدادات.
5. من مربع الحوار إعدادات، انقر فوق عرض الكائنات. سيتم فتح إطار مستعرض ويب جديد.
6. من إطار مستعرض ويب، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Shockwave Flash Object، ثم فوق إزالة. ستظهر رسالة خطأ: "‏‏لا توجد معلومات متوفرة كافية لإزالة Shock Flash Object بصورة كاملة. الرجاء التحقق من وجود مزيد من خيارات الإزالة في "إضافة/إزالة البرامج" الموجودة في "لوحة التحكم". وقد يظهر الخطأ ‏‏ستتم إزالة %s نهائياً. هل أنت متأكد؟
7. انقر فوق موافق.
8. تحميل وتثبيت Macromedia Flash Player.

9 - كيف يمكن إضافة جهات اتصال إلى القائمة الخاصة بي في MSN Messenger؟



يمكنك إضافة أي شخص إذا كنت تعرف عنوان البريد الإلكتروني الخاص به؛ وإذا كنت لا تعرف العنوان، يمكنك البحث عن هذا الشخص باسمه في "دليل MSN".

لإجراء ذلك:

• في الإطار الرئيسي لبرنامج Messenger، انقر فوق جهات الاتصال وأشر إلى البحث عن جهة اتصال ثم انقر فوق بحث متقدم. قم بملء نموذج البحث، ثم انقر فوق بحث.

إذا لم تتمكن من العثور على الشخص في "دليل MSN"، فمن المحتمل أن ذلك الشخص ليس لديه عنوان بريد إلكتروني على Microsoft .NET Passport. يجب أن يكون لكل جهات الاتصال الخاصة بك في MSN Messenger عنوان بريد إلكتروني متوافق مع Passport، ويجب كذلك أن يكون برنامج MSN Messenger (أو Windows Messenger) مثبتاً لديه حتى تتمكن من تبادل الرسائل الفورية معه. وإذا لم يكن للشخص حساب بريد إلكتروني متوافق مع Passport أو إذا لم يكن لديه برنامج MSN Messenger بعد، يمكنك تفويض ‎.NET Messenger Service لإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى ذلك الشخص توضح له فيها إجراءات الإعداد للاشتراك. لإجراء ذلك:

• في الإطار الرئيسي لبرنامج Messenger، انقر فوق جهات الاتصال ثم انقر فوق إضافة جهة اتصال. اتبع الإرشادات التي تظهر على معالج "إضافة جهة اتصال".

 

[ضَوءْ]

يآآآربي يوفقك يالغلاااا موضوع قيم جدااا

وكل عآم وأنت ِ بسعآده

و يستحق التقييم


برآآيفت ,(


ياليت لو تكبرين الخط شووويآت عيوووني طلعت وانا أقرآ :blushing:

 

[قـطـريـة]

يعطيج العافيه على جهودج غاويه

وكل عام وانتم بخير

وعســــااج على القــوه

 

[السلطـ وردة ـان]

 

[الـ غ ـاويهـ]

يآآآربي يوفقك يالغلاااا موضوع قيم جدااا

وكل عآم وأنت ِ بسعآده

و يستحق التقييم


برآآيفت ,(


ياليت لو تكبرين الخط شووويآت عيوووني طلعت وانا أقرآ :blushing:

مشكورة فديتج نورتي الصفحة بمرورج

و انتي بصحة و سلامة

لو بايدي اعدل الخط جان عدلته بس انتهى وقت التعديل

/ قطرية /

تسلمين الغلا على المرور

/ السلطــ وردة ـان /

يسلمو غناتي ع المرور

 

[مغامرة]

مشكورة الغالية على الموضوع

 

[شوكولاتة]

الموضوع جدا رائع الله يديكي العافية ياااااااارب .

 

[اسرار الصمت]

مشكوره الغااويه على الموضووع الحلووووووووووووووووووووووووووووووو

ون كان على الخط موو مشكله اساااساا انا ماتعبت عمري نسخته على الوورد وكبرت الخط وقريت المووضووع
>>>>>>>>ذكيه خخخخخخخخخخخخخخ
سلامي غااويتناااا

 

[الـ غ ـاويهـ]

مشكورين ع تواصلكن الرائع

 

[سكر زماني]

مشكوره على الموضوع

 

[الـ غ ـاويهـ]

تسلمين غلاي ع المرور

 

[m.g]

مشكوووره عزيزتي..
بس أنا عندي سؤال..
المسن عندي يرفض أفتح محادثات.. وإذا أحد فتح معي محادثه يجلس معي فتره ويقطع فتروح الأيقونه بالكامل بس لما يسوي تنبيه.. ترجع الصفحه من جديد..
ياليت ألقى عنكم حل!!!

 

[الـ غ ـاويهـ]

فديتج

حطي استفسارج ف قسم مشاكل و حلول الحاسوب

عشان الكل يشووفه و يقدرون يساعدونج

وا ن شاء الله برد على جوابج هناك

و تسلمين ع مرورج الطيب

 

[نوسي 2008]

شكرا ياالغاليه
والله فدتيني كثير

 

[حلم الخيال]

مشكوره
بصراحه استفدت يعطيك العافيه

 

[الـ غ ـاويهـ]

ولكمووو ^^

اسعدتوني بمروركن

 

[رامااا2009]

مجهود رائع

 

[رين]

عزيزتي الغاوية
موضوع يحمل كمية دسمة من المعلومات ما شاء الله
لذا فقد قمت بإعادة تنسيقه لتسهيل قراءته والإستفادة منه من قبل العضوات
بانتظار إبداعك الشخصي
بارك الله فيك